如何才能在展會高峰期脫穎而出?參展要注重細節,今天為你總結9條參展竅門,助你在接下來的展會高峰期贏在參展、勝在展會!
1. 細節助你捕捉買家眼球
引人注目的攤位布置固然重要,但布置不宜太花俏。參展商應著重展示最有特色的產品,讓買家能迅速發現參展商的與眾不同。這也符合營銷上的獨特銷售主張(USP)理論;其次,參展商若有相關證書,可放在最當眼的位置吸引買家注意,例如CE、RoHs或GMC證書等,以專業的形象映入買家的眼簾,助你最大化你的曝光度!
2. 熱情友好的態度是你與陌生買家之間的潤滑劑
微笑是最有效的國際語言,一個微笑就表達出你對國際買家的歡迎。微笑更可流露專業、自信的企業形象,令經過的買家更容易被你吸引。
3. 專業的素質是你獲得名片和訂單的必備條件
作為參展商,在展會前必須要把企業的產品重新回顧一次,能做到溫故而知新,當買家詢盤材質、報價等問題時可以馬上回答買家,更可以主動補充買家可能關心的額外信息,包括熱銷的市場、認證以及過往成交經驗等,增強買家對企業以及產品的信心;2)及時未能通曉全球200多個國家和地區的主要人文知識,但你應當加強你對目標市場和潛在市場或國家文化的了解。假如有買家主動告訴你他來自津巴布韋,A銷售員說:“我們有意開拓南美市場。”而B銷售員說:“南非洲是我們未來著重開發的市場。”作為買家,你會更希望與誰繼續交流合作?
4. 掌握主動權
當買家忽略了你的攤位,或有時候你的攤位不夠吸引眼球,此時需要你主動踏出第一步,主動“搭訕”歡迎買家進入你的攤位。這種“搭訕”并不是無內容無主題,而是主動向買家介紹產品,言簡意賅的一句”Come take a look at our latest and exclusive LED products!”已經足夠抓取過路買家的注意。與買家交流的過程中,不少參展商覺得仔細聆聽買家的需要是最重要的,但聆聽是為了后續交流時更好地提出你的問題。主動捕獲買家的信息,了解他的需要,亮出自己的王牌,由你來領導談話,才是取勝之道。有時候買家或許正在尋找一種適合的產品進口,并沒有明確的產品目標,這時候便需要你指引買家,讓買家更快地了解到你的產品特點,增進競爭的優勢!
5. 邀客入座,給買家以成交的暗示
若買家已經在你的展位前駐足觀看或已經被你的熱情主動吸引,不妨邀請其進入展位繼續深談。一般來說,“站立”的交流狀態會給人以一種倉促的感覺,不容易達到合作的效果。反之,邀請買家進入展位就坐可以暗示買家其已經有成交的意愿,再用后續的溝通不斷推動買家下單,更會讓客人感受到被重視,更有利于深入交流的進行。
6. 把握黃金時間,留住每一個商機
多數歐洲和南美買家都習慣下午2點后午餐,而中國參展商則是中午午餐。這樣雙方就存在一個時間差。正當買家興致勃勃地尋找適合的供應商,而到展位卻找不到外貿人員詢問產品時,必會錯失一部分商機。因此作為參展商,可以適當錯開外貿人員的用餐時間,確保在買家客流量最多的高峰期有足夠的外貿人員接待客戶;同時每一位買家,都是一個潛在的商機,確保接待到位不流失任何一個商機。當你的展位聚集了較多買家,盡量保證照顧到每一位買家。倘若人手不夠,可以先給后來的客人道歉,泡杯茶或咖啡讓他們稍作休息。留住每一位進入展位的買家。
7. 磨刀不誤砍柴工,做好基本物資準備是王道!
確保有足夠的商業名片、產品介紹冊子分發給當天的買家。可以根據當天展會客流量,準備大約300張名片以及產品目錄(具體數目根據企業情況而定)。假如貴司有使用某些在線展廳或者社交網站,更可以使用手機或者Ipad等設備展示給參展買家。(打開你的GMC Like二維碼名片,讓買家現場掃一掃添加你為好友!后續溝通在不只限于郵件!)
8. 知己知彼,百戰百勝
在展館客流相對較少的時段,不妨到其他展位了解一下貴司所在行業其他參展商的產品、營銷策略以及展位布置等,除了可找到一些可以幫助自己優化參展策略的想法外,更可以以買家身份體驗逛展過程,體驗買家是如何在場館內通過掃描展位和產品找到適合自己的供應商,以貨比三家的心態重新衡量企業的參展競爭力,爭取不斷優化不斷進步。
9. 后續工作為你的參展成效保駕護航
當展會結束后,買家通常帶著許多廠家的目錄和名片進行重新篩選,此時需要我們更主動地把企業明星產品以郵件方式重新發送給廠家。如果你在展會上曾經與某些買家合照,不妨將合照放在郵件上更好地喚起買家對貴司的印象。同時若在展會上已經獲取到買家的skype, Line, Whatsapp或GMC Like賬號等,可通過這種移動端更便捷的方式聯系買家,助你在展后更快地與買家取得聯系!