新冠肺炎疫情發(fā)生后,杭州會展公司舉辦中國會展人西湖沙龍?zhí)貏e活動——“白馬會客廳”線上直播,準確地調研了解疫情對杭州會展企業(yè)的影響,摸索進行創(chuàng)新營銷的渠道。
杭州會展公司怎樣在疫情下進行創(chuàng)新營銷?
根據此次調查情況來看,疫情對會展企業(yè)造成的影響包括展會項目延期舉辦或規(guī)模縮減、業(yè)務量斷崖式下降;因會展項目延期或停辦,連帶對會展企業(yè)、酒店、場館等造成損失及生產成本增加,外地員工無法按時復工;出境參展因簽證、航班取消等緣由,給參展商及展會執(zhí)行方帶來造成嚴重損失;因會展項目延期或停辦導致營收下降,企業(yè)出現現金流緊張,辦公租金、人員工資、銀行還貸等壓力大;場館、酒店處于停業(yè)或半停業(yè)狀態(tài),日常經營成本因此受損。
杭州會展服務業(yè)界人士表示,盡管疫情對會展行業(yè)的打擊沉重,但危中有機。中國會展經濟研究會常務副會長儲祥銀認為,疫情的發(fā)展將迫使整個會展行業(yè)加速在數字領域的發(fā)展,跨界融合也將為會展業(yè)發(fā)展注入新動能。
長期來看,會展業(yè)發(fā)展趨勢依舊看好。廣東現代會展管理公司副總經理姜淮、北京華愷國際展覽有限公司董事長許鋒分析認為,疫情過后,因涉及到場地等因素,展覽項目的恢復時間比較長,但賽事活動和會議將明顯增長。
“數字化成為必然趨勢。”參加白馬會客廳的業(yè)界人士認為,數字資產、人工智能以及互聯網大數據應用為會展業(yè)帶來新的動能。今后,會展活動一定要與物聯網、大數據結合,實現線上和線下打通,提升會展價值。
盡管線上線下將加速融合,但線上不會取代線下。此次疫情下,線上直播、研討會等方式異軍突起,很多領域將會出現增量,比如線上培訓、沙龍和講座等。但這些不會對線下展覽、會議造成沖擊,反而是一種補充。同時,線下的優(yōu)勢是無法被線上取代的,如展示品的真實體驗感。澳門會議展覽業(yè)協會理事長何海明表示,疫情也讓澳門會展業(yè)界開始了一些長遠思考,開始逐步策劃線上線下結合的會展策劃方式。