展區和展位的劃分不僅會影響展覽的整體效果,還影響到展覽組織機構、參展商、觀眾以及展覽服務提供商在展覽期間的活動,如展覽組織機構對展覽現場的管理,各參展商對具體展位的選擇,觀眾參觀展覽的便利性,展覽服務提供商為目標客戶提供服務等。從某種意義上講,展區和展位的劃分對展覽來說具有“牽一發而動全局”的作用。因此,在劃分展區和展位時,除注意考慮各方面的細節、認真分析與科學部署外,還需注意以下問題:
1.統籌兼顧目標客戶的需求
在劃分展區和展位時做到統籌兼顧,就是要在以辦好展覽和符合展覽需求的前提下,對展覽所有的展位作功能性安排,最大限度地兼顧展覽組織機構、參展商、觀眾以及展覽服務提供商的各方利益和便利性。展區和展位的劃分首要考慮是展覽本身的需要,如:展覽題材對展區劃分的要求,展覽檔次在展區和展位安排的具體表現等。其次,要保證參展商、觀眾以及展覽服務提供商對展區與展位安排的特殊需要:對參展商來說,其最大的希望是提高展出的效果;對觀眾來說,其最大的希望是便利參觀;對展覽服務商來說,其最大的希望是能便利地對相關客戶提供服務。所以,展區和展位的劃分如果忽視了某一方面的需要,就會給相關方面帶來不利的影響,并由此造成連鎖反應,進而影響到整體展覽的效果。
展區和展位的劃分除了在統籌兼顧目標客戶的需求外,還要充分考慮展館的場地條件,因地制宜地利用場館空間。例如,所有參展商都不希望選擇有柱子的展位。因此,如果場館內有柱子,就應考慮在特殊展位劃分時,使柱子處于展位裝飾及掩蓋的位置(作為框架或邊緣位置),還要以參展商不會提出異議為準。又如,不同參展商對展位的具體形狀有不同的要求,有的希望展位是島形的洧的希望是半島形的,也有的希望是通道形或是道邊形的,展位劃分時就需充分考慮這些因素。此外,不同參展商對展位面積的要求也不盡相同,在展位劃分時,如果只一味滿足某些參展商的需要而忽略展覽整體布置,場地就會出現一些“死角”,對展覽整體效果產生不利影響。
3.合理安排展館的消防設施
合理安排展館的消防設施是展覽安全的重要保證,要保證任何展位都不能遮擋展館里的重要安全設施,如不能遮擋消防栓、堵塞消防和安全通道、遮擋電箱等。展館人口處需合理預留參觀客流聚散的區域,展場的通道要達到規定的寬度,方便參觀客流通行。
4.充分考慮參觀客流的活動規律
展覽參觀客流的形成和流動規律對展區和展位劃分的影響,是需充分考慮的重要因素。在國內,因受交通規則的影響,展覽參觀客流的形成與流動有以下特點:客流進展館后習慣于直接向前走,如果不能直接向前就習慣于向右轉。因此,在展館人口處、主通道、服務區和大型展位前的客流會較集中,容易出現導致人群圍觀某展位或展品的客流高峰現象。
5.突出展覽區域的服務功能
展覽除了最主要的展示區域以外,還需要安排展覽區域的服務功能,如登記處、咨詢處、交流區、休息區、新聞中心等(圖3一9),這些區域盡管面積不大,但對展覽整體效果而言起到了畫龍點睛的作用。因此,在劃分展區和展位時,不但要考慮展覽展示區域的劃分,還應重視對相關區域服務功能的統籌安排。(如圖3一9所示)
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