在國際展會上遇到客戶說太貴了怎么辦?這個問題是我們很多企業的銷售人員都會遇到的,而如果應對不好,恐怕就會失去這個客戶了。所以我們就需要先來了解一些在這個情況下的應對技巧。
圖為一人舉牌表示太貴了
在國際展會上遇到客戶說太貴了怎么辦?接下來是一些應對的技巧:
1、如果你的產品質量夠硬的話,可以找同類產品對比質量讓客戶作出判斷,一份價錢一分貨誰都明白。
2、給客戶一個良好的服務基礎,其實很多時候客戶買的不是商品是服務,服務到位了什么都好說。
3、列舉成交典型客戶來說服客戶,比喻某某公司買的我們的產品是多少多少賣的,價格一定比給這個客戶要報的高,然后告訴這個客戶他已經是享受的最優惠的價格了,讓客戶有種滿足感!
4、實在不行就作出一點讓步,告訴客戶和上級主管部門商量一下,最后讓出幾十塊并且言語上一定要好聽點:這個價格別的客戶肯定給不了的,還是希望您以后多多關照!
5、絕對不能就報公司對外的"底價"了,稍微上浮10%,讓自己跟客戶談時有一定余地。
6、報價之后,跟客戶說,這是你們公司所給出的最低價了---公司底價。希望他不要再說低價方面的事,不要給他壓價的機會了。讓自己先下手為強。
7、當然要保證自己產品的質量。
8、如果客戶強烈要求降價,即使你自己可以馬上可以做主的,也知道價格可以的,也不要馬上就答應他,不要讓他覺得分明產品不值那么多錢的,現在說降價不就降下來的感覺。(這說明你明擺著在要他的價啊)
9、而是跟他說,看他的數量,多的話可以幫忙找公司領導那邊申請說一下吧。遲一點再回復他,行不行你就不能保證的。 不過你會盡量的幫忙的。
在國際展會上做銷售報價一定不要客戶一問價格就立馬報出去,這樣肯定很難成單的,一定要矜持,要搞清楚客戶的情況再報價格,給優惠的時候也別一下子給底線,客戶總是無法滿足的,這是人的本性!你報的再低,他還想再便宜。買東西的人說東西貴,賣東西的人說東西便宜,自己沒有利潤.自古以來都是這樣,所以說買方和賣方都是永遠對立的。
國際展會現場本是如此,不過要真正的應對,你就必須充分的了解市場和對手了,只有這樣,你才能在客戶提出價格高的時候,用類比的方式來說服他,另外你的專業知識一定要過關,這樣,當價格接近時,你就可用專業的知識來解答,一般來說,有了這兩方面的說法,如果合情合理的話,客戶是會接受你的。你可以做一個物料構成表,里面包括名項配件用料和成本,工錢,管理費用,備損,利潤都寫明,然后準備好讓來訪的客人可以一目了然,再加上你要讓客人知道你的產品質量是配得上這個價格,相信客戶如果覺得你公司的基本情況可以的話,包括生產能力等,他會選擇你,當然你的構成表要有依據。
這回大家都知道在國際展會上遇到客戶說太貴了應該怎么辦了吧?希望這些知識可以幫助大家更好的為企業把握住客戶,讓企業在國際展會上獲得成功。